Интервью: Как стоматологи и фармацевты могут, сотрудничая, помогать улучшению здоровья пациентов

Преподаватель фармацевтического факультета Университета Квинсленда доктор Meng-Wong Taing всеми силами стремится усилить роль фармацевтов в укреплении здоровья пациентов за счет тесного сотрудничества с медицинскими работниками. Разумеется, что такой подход подразумевает и консультацию пациентов по вопросам стоматологического здоровья. В интервью нашему изданию доктор Taing рассказывает, почему стоматологическое просвещение так много значит для него, и объясняет, как сотрудничество стоматологов и фармацевтов может способствовать улучшению стоматологического статуса пациентов.

– Доктор Taing, как получилось, что Вы, фармацевт, заинтересовались вопросами стоматологического здоровья?

– У меня с детства предрасположенность к кариесу. Родители следили за тем, чтобы мы регулярно чистили зубы, поэтому меня удивляло, что при каждом профилактическом осмотре – сначала в школе, а затем и клинике для взрослых – стоматологи обнаруживали все новые полости

Доктор Meng-Wong Taing. (Фотография: Meng-Wong Taing)

Со временем у меня появились вредные для зубов привычки, я перестал уделять должное внимание гигиене полости рта. Так продолжалось до тех пор, пока я не нашел стоматолога, который рассказал мне о том, как выявлять зубной налет: это меня очень заинтересовало, появилась мотивация ухаживать за зубами и деснами. Следуя простым рекомендациям по гигиене полости рта, я смог продержаться без новых пломб целых шесть лет, и это для меня настоящий рекорд!

Так я понял, насколько же просто можно предотвратить кариес и укрепить свое стоматологическое здоровье. Нужно всего лишь немного изменить уход за полостью рта – и жаль, что по неведению я не мог этого сделать еще много лет назад. Сегодня, обладая необходимыми знаниями, я уверен в том, что смогу сохранить здоровье зубов и десен, и мне хотелось бы научить правильным методам ухода за полостью рта и других людей, особенно тех, кто принадлежит к социально неблагополучным, обездоленным слоям населения и в силу этого подвергается повышенному риску стоматологических заболеваний.

– Какие преимущества Вы видите в том, что фармацевты начнут активнее консультировать пациентов по вопросам стоматологического здоровья?

– Работники аптек имеют дело с огромным количеством людей и, следовательно, располагают всеми возможностями для того, чтобы давать им консультации и рекомендации по гигиене полости рта. Так, австралийцы в среднем посещают аптеку 14 раз за год, а различные исследования показывают, что фармацевты готовы и хотят просвещать людей.

«Работники аптек имеют дело с огромным количеством людей и, следовательно, располагают всеми возможностями для того, чтобы давать им консультации и рекомендации по гигиене полости рта»

В частности, фармацевты могут активнее:

• выявлять пациентов с высоким риском плохого стоматологического статуса;
• внедрять программы профилактики и давать рекомендации по надлежащему уходу за полостью рта, а также по избавлению от незначительных стоматологических проблем;
• предлагать средства для гигиены полости рта и рекомендовать их, основываясь на научных доказательствах;
• информировать пациентов о влиянии тех или иных препаратов на состояние полости рта и предупреждать, если прием какого-либо лекарства повышает риск развития кариеса;
• направлять пациентов к стоматологу;
• проводить просветительские мероприятия;
• рассказывать о распространенных факторах риска и хронических заболеваниях.

– Что должны сделать стоматологи, чтобы такое сотрудничество стало реальностью?

– Я думаю, что в основе всякого эффективного сотрудничества лежат доверие, открытость и профессионализм. Вот что я посоветовал бы сделать и фармацевтам, и стоматологам, стремящимся наладить рабочие отношения:

• Найдите в своем районе хорошего фармацевта, если вы стоматолог (или стоматолога, если вы – фармацевт). Установите связь, делитесь идеями и поддерживайте друг друга, чтобы не чувствовать себя в полной изоляции.
• Будьте на связи всегда, когда это необходимо. Даже при плотном графике не забывайте перезванивать, если не смогли вовремя подойти к телефону, и отвечайте на пропущенные сообщения.
• Выясните, как вы можете помочь друг другу. Поговорите о своих потребностях и определите, что вы можете сделать друг для друга в профессиональном плане. Поставив совместные цели, добивайтесь их.

Чтобы такой «междисциплинарный» подход заработал, необходимо и более тесное сотрудничество национальных стоматологических и аптечных организаций. Вместе они могли бы создать рекомендации для фармацевтов и необходимые обучающие материалы, которые пригодятся обеим заинтересованным сторонам.

«Необходимо [...] более тесное сотрудничество национальных стоматологических и аптечных организаций»

– Является ли Ваша модель специфичной для Австралии с ее подходом к стоматологическому здоровью населения? Учитывает ли она, например, тот факт, что лишь у 53% австралийцев есть стоматологическая страховка?

– В настоящее время у аптечного сектора Австралии нет какого-либо устоявшегося подхода к вопросам стоматологического здоровья.

Именно поэтому так необходимо создать и внедрить инновационную, единую модель, которая позволила бы задействовать фармацевтов в решении проблемы плохого стоматологического статуса сельского и городского населения. Нам нужно показать, что реализация такой модели возможна, что такая работа эффективна и находит одобрение у обеих сторон. Сейчас я сотрудничаю со стоматологами, стоматологическими факультетами университетов и государственными органами здравоохранения, чтобы найти средства на разработку и тестирование таких совместных программ стоматологической помощи населению.